всяко длъжностно лице, което може да вземе участие в процедурата или да взаимодейства с лица, търсещи международна закрила;

Този термин се използва както за идентифициране на служителя, така и за обозначаване на неговата отговорност за удовлетворяване на специалните потребности на лицето, търсещо закрила.