Травмата, причинена от насилието, което е преживял търсещият закрила, може да окаже сериозно въздействие върху неговата/нейната памет, а оттам и върху способността му/ѝ да си припомни информация за минали събития. Възможно е твърденията да не са подредени хронологично или да са непоследователни, както и търсещият закрила да избягва да си припомни преживяното като механизъм за преодоляване на травмата. Отговорният служител следва да познава тези фактори и да ги взема предвид, когато разглежда потенциални противоречия или липса на подробна информация в рамките на оценката на достоверността.