Случаите на психични разстройства може да се отразят на количеството и качеството на информацията, която търсещият закрила желае и/или може да предостави. Твърденията може да са фрагментирани, непоследователни, откъснати от времето, да не се поддават на волеви контрол, а да се провокират от сетивни импулси. В резултат на определени психични разстройства някои твърдения може да са напълно откъснати от действителността. Такива фактори следва да бъдат взети предвид при оценката на достоверността.