Při zajišťování ubytování je velmi důležité, aby byly ubytovateli sděleny dostatečné informace, aby mohl provést veškeré potřebné úpravy. Měla by být například sdělena informace o stupni těhotenství, protože může mít vliv na to, které ubytování se přidělí. Informace by měly být poskytnuty v rozsahu, který je podle vnitrostátní praxe opodstatněný a přiměřený.