Ovisno o dobi i zrelosti djeteta, možda će biti potrebno pružiti informacije odrasloj osobi u pratnji. Nadležni službenik trebao bi pružiti upute o tome gdje i kako se zahtjevi za međunarodnu zaštitu mogu predati. Nadležni službenik također može pružiti i dodatne informacije o postupku azila te o pravima i obvezama podnositelja zahtjeva.