Odjeljak o podršci pri prihvatu odnosi se na osiguravanje uvjeta za prihvat, uključujući pristup odgovarajućem smještaju, zdravstvenoj skrbi, psihološkoj skrbi i drugim relevantnim uslugama podrške u skladu s posebnim potrebama podnositelja zahtjeva.

Često se u kontekstu prihvata lakše identificiraju posebne potrebe podnositelja zahtjeva. Ako je potrebno, treba osigurati da se identifikacija i procjena posebnih potreba napravljena u kontekstu prihvata priopći tijelima nadležnim za postupak azila.