Povjerljivost se odnosi na postupanje s informacijama. Kada se informacije čuvaju u tajnosti te su stoga povjerljive, mogu se dijeliti samo ovlaštenoj organizaciji ako je to propisano nacionalnim pravo . Podijeljeni podatci ograničeni su u području primjene samo na podatke potrebne dotičnim subjektima za izvršavanje njihovih poslova.  Ako to nije dopušteno zakonom, nositelj informacije morat će dobiti suglasnost pojedinca da dijeli informaciju s nekom drugom organizacijom (npr. osobne podatke podijeljene s odvjetnikom, liječnikom, psihologom itd. u pravilu se ne smiju otkriti trećim stranama bez izričitog pristanka klijenta/bolesnika). Prema nacionalnoj praksi moraju se postaviti zaštitne mjere za privatnost i povjerljivost te se primijeniti u vezi s rukovanjem podatcima.