Atsakingas pareigūnas vaikams suprantamu būdu turi paprašyti vaiko pateikti reikiamą informaciją apie savo šeimą. Vaikui turėtų būti paaiškintas šeimos narių paieškos tikslas ir eiga, o vaikas gali laisvai pareikšti apie tai savo nuomonę.