Garīgie traucējumi var ietekmēt to, cik plašu un kādas kvalitātes informāciju pieteikuma iesniedzējs ir gatavs un/vai spēj sniegt. Paziņojumi var būt saraustīti, nesakarīgi, atrauti no laika ass un tādi, ko nekontrolē griba, bet izraisa sensorie impulsi. Konkrētu garīgo traucējumu ietekmē daži paziņojumi var būt pilnīgi atrauti no realitātes. Novērtējot ticamību, šie faktori jāņem vērā.