Pieteikuma iesniedzēju ar garīgiem traucējumiem gadījumā atbildīgajam darbiniekam var nākties organizēt dažādus praktiskus pasākumus, lai nodrošinātu komunikāciju ar pieteikuma iesniedzēju. Atkarībā no garīgo traucējumu veida un smaguma pakāpes atbildīgajam darbiniekam būtu jāpielāgo savs valodas lietojums, jāizmanto atkārtojumi, jāvelta sarunai vairāk laika utt.