Jebkura amatpersona, kas potenciāli varētu būt saistīta un mijiedarboties ar starptautiskās aizsardzības pieteikuma iesniedzējiem.

To izmanto gan attiecībā uz pieteikuma iesniedzēja īpašo vajadzību identificēšanu, gan atbildību par šo vajadzību apmierināšanu.