Zabezpečenie vhodnej čakárne, ktorá je prispôsobená potrebám detí: Ak dieťa bude tráviť čas čakaním na svoj pohovor alebo počas pohovoru sprevádzajúceho dospelého, treba zabezpečiť, aby bolo prostredie v čakárni vhodné pre potreby dieťaťa.