Úradníci pridelení na prípad, ktorí pracujú s deťmi, majú mať primeranú odbornú prípravu, pokiaľ ide o ich potreby, a mali by byť schopní zaoberať sa dieťaťom spôsobom zohľadňujúcim potreby detí. Podľa vnútroštátnych postupov to môžu byť špecializovaní úradníci pridelení na prípad, ku ktorým by mal byť prípad postúpený.