Olenevalt lapse vanusest ja küpsusest võib tekkida vajadus anda teavet saatjaks olevale täiskasvanule. Vastutav ametnik peaks juhendama, kus ja kuidas saab rahvusvahelise kaitse taotlusi esitada. Ta võib anda ka lisateavet varjupaigamenetluse ning taotleja õiguste ja kohustuste kohta.