Vastutav ametnik peaks lapselt lapsesõbralikul viisil tema perekonna kohta asjakohast teavet küsima. Lapsele tuleks selgitada perekonnaliikmete otsimise eesmärki ja protsessi ning lapsel on õigus selle kohta arvamust avaldada. Lapse arvamust arvestatakse vastavalt tema vanusele ja küpsusele. Kui otsustatakse selle üle, kas tuleks algatada perekonnaliikmete otsimise menetlused, tuleb seada esikohale lapse ohutus.