I disturbi mentali possono influenzare la qualità e la quantità di informazioni che il richiedente è disposto e/o in grado di fornire. Le dichiarazioni possono essere frammentate, incoerenti, scisse da un asse temporale, non controllate dalla volontà ma innescate da impulsi sensoriali. A causa di alcuni disturbi mentali, talune dichiarazioni potrebbero essere completamente avulse dalla realtà. È necessario prendere in considerazione tali fattori al momento di valutare la credibilità.