U zavisnosti od uzrasta i zrelosti deteta, informacije će možda morati da budu pružene odrasloj osobi koja prati dete. Odgovorni službenik treba da pruži uputstva o tome gde i kako mogu da se podnesu zahtevi za međunarodnu zaštitu. On/ona može takođe može da pruži dodatne informacije o postupku azila i o pravima i obavezama podnosioca zahteva.