Ruhsal bozukluklar başvuru sahibinin sağlamaya istekli olduğu ve/veya sağlayabileceği bilginin kalitesi ve miktarını etkileyebilir. Beyanlar parçalı, tutarsız, zaman ekseninden kopuk ve irade kontrollü değil duyusal dürtüler tarafından tetikleniyor olabilir. Bazı ruhsal bozukluklar sebebiyle, birtakım beyanlar gerçeklikten tümüyle kopuk olabilir. Güvenilirliği değerlendirirken bu gibi faktörleri dikkate almak gerekir.