يجب على الموظف المسؤول أن يطلب من الطفل، بطريقة ملائمه له، تقديم المعلومات ذات الصلة عن أسرته. يجب شرح الغرض من عملية البحث عن الأسرة للطفل، ويكون للطفل حرية التعبير عن آرائه فيما يتعلق بهذا الشأن.