يجب على الموظف المسؤول عدم السماح لمقدم الطلب بمغادرة غرفة المقابلة في حالة من الإثارة. يمكن أن يساعد الختام بموضوع محايد مقدم الطلب على إعادة الاستقرار في اللحظة الحالية (على سبيل المثال، بعد التحدث عن أحداث سابقة صعبة).