Το επικοινωνιακό σας ύφος πρέπει να βασίζεται στην κατανόηση και στη χρήση εργαλείων που συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των δηλώσεων του αιτούντος. Το επικοινωνιακό σας ύφος πρέπει να χαρακτηρίζεται από ευαισθησία σε πολιτισμικά θέματα και θέματα φύλου.