Ο αρμόδιος δημόσιος λειτουργός πρέπει να ζητήσει από το παιδί πληροφορίες σχετικά με την οικογένειά του με φιλικό προς αυτό τρόπο. Ο σκοπός και η διαδικασία για την αναζήτηση της οικογένειας πρέπει να εξηγούνται στο παιδί και να ζητείται η ελεύθερη έκφραση της γνώμης του για το θέμα αυτό.