Οι εν δυνάμει αιτούντες με σοβαρές ασθένειες ενδέχεται να χρήζουν πρόσφορης ψυχοκοινωνικής υποστήριξης. Τα εν λόγω άτομα πρέπει να λαμβάνουν ή να παραπέμπονται σε τέτοιες υπηρεσίες.