Cultura, religia și convingerile solicitantului pot determina modul în care acesta percepe rolurile sociale și relațiile de putere, precum și modul în care înțelege, interpretează și prezintă informațiile. În acest sens sunt importanți și alți factori, precum nivelul de educație, vârsta, limba, genul, statutul social și obiceiurile solicitantului.