Ofițerul responsabil trebuie să solicite copilului, într-o manieră adecvată acestuia, să ofere informații relevante despre familia sa. Scopul și procedura de regăsire a familiei trebuie explicate copilului, el având libertatea de a-și exprima opinia în acest sens.  Opiniile copilului sunt luate în considerare în funcție de vârsta și de gradul său de maturitate. Atunci când se evaluează oportunitatea demarării procedurilor de regăsire a familiei, siguranța copilului trebuie să constituie un considerent primordial.