Glede na starost in zrelost otroka bo morda treba informacije zagotoviti odraslemu, ki spremlja otroka. Odgovorni uradnik mora zagotoviti navodila, kje in kako je mogoče vložiti prošnjo za mednarodno zaščito. Zagotovi lahko dodatne informacije o azilnem postopku ter pravicah in obveznostih prosilca.