Motnje v duševnem zdravju lahko vplivajo na kakovost in količino informacij, ki jih je prosilec pripravljen in/ali sposoben zagotoviti. Izjave so lahko razdrobljene, nedosledne, se ne skladajo s časovnim potekom in niso plod razuma, temveč jih sprožajo občutki. Zaradi nekaterih motenj v duševnem zdravju so lahko nekatere izjave popolnoma v nasprotju s stvarnostjo. Take dejavnike je treba upoštevati pri oceni verodostojnosti.