Когато отговорният служител работи с дете, той/тя следва на всички етапи на процедурата да преценява висшия интерес на детето.

Някои лица, търсещи закрила, в зависимост от вида на психичното разстройство, може да се нуждаят от подкрепа, за да упражняват правната си дееспособност. Съобразно националната практика търсещият закрила може да се нуждае от представител в процедурата за убежище. Предприемане на необходимите мерки, преди да се пристъпи към следващите стъпки в процедурата.

Лицата с умствени увреждания може да се нуждаят от подкрепа, за да упражняват правната си дееспособност. В зависимост от тежестта на умственото увреждане търсещият закрила може да се нуждае от представителство в процедурата за убежище. Предприемане на необходимите мерки, преди да се пристъпи към следващите стъпки в процедурата.

Назначаването на квалифициран представител има за цел да гарантира, че висшият интерес на детето е изцяло зачитан и представляван на всички етапи на процедурата. Представителят следва да гарантира, че правните, социалните, медицинските и психологическите потребности на детето се вземат предвид по подходящ начин на всички етапи на процедурата за убежище и до намирането на трайно решение за детето. 

В случаите, когато е налице бременност, е възможно другите членове на семейството или други лица, които са свързани с търсещия закрила, да не знаят за бременността.  Когато е необходимо информация за бременността да бъде предоставена на други лица, включително членове на семейството, отговорният служител следва да поиска информираното съгласие на търсещия закрила.

Информацията следва да се поднася по начин, съобразен с пола и културните особености на търсещия закрила.

В случаите на лица с психични разстройства, търсещи закрила, може да се наложи отговорният служител да предприеме различни практически мерки, за да обезпечи комуникацията с търсещия закрила. В зависимост от вида и тежестта на психичното разстройство отговорният служител следва да използва съобразен език, да повтаря информацията, да отдели повече време и т.н.

В случаите на лица в напреднала възраст, търсещи закрила, може да се наложи отговорният служител да предприеме различни практически мерки, за да обезпечи комуникацията с търсещия закрила (напр. използване на информационни материали, отпечатани с едър шрифт, или използване на слухов апарат). 

В случаите на лица с увреждания, търсещи закрила, може да се наложи отговорният служител да предприеме съответни практически мерки, за да обезпечи комуникацията с търсещия закрила (напр. ангажиране на преводач на жестомимичен език или използване на информационни материали, отпечатани с едър шрифт). Когато отговорният служител работи с лица с умствени увреждания, търсещи закрила, с оглед на тежестта на увреждането той следва да използва съобразен език, да повтаря информацията или да отдели повече време.

С оглед на възрастта и степента на зрялост на детето може да е подходящо информацията да бъде предоставена на придружаващото го пълнолетно лице. Отговорният служител следва да предостави указания относно това кога и как може да бъде подадена молба за международна закрила. Той/тя може да предостави и допълнителна информация относно процедурата за убежище и правата и задълженията на търсещия закрила.