Chaque demandeur doit avoir la possibilité effective de présenter sa demande de protection internationale. Dans la plupart des cas, l’entretien personnel représente pour lui la principale possibilité de le faire. Lorsqu’il s’agit de demandeurs présentant des besoins particuliers, il se peut que des garanties procédurales spéciales doivent être mises en place pour garantir ce droit. Les principes décrits ci-dessous sont applicables à l’entretien personnel, ainsi qu’à toute autre interaction avec le demandeur.

Pour des orientations plus complètes sur l’entretien personnel, les agents responsables peuvent se référer au Guide pratique de l’EASO: Entretien individuel.