2. Личното сослушување во однос на барањето нема да се спроведе ако:

 

... (б) надлежниот орган смета дека барателот е неподобен или онеспособен да биде сослушан поради околности што се надвор од негова/нејзина контрола. Во случај на сомнеж надлежниот орган ќе се консултира со медицинско лице за да утврди дали состојбата поради која барателот е неподобен или онеспособен за сослушување е привремена или долготрајна.

 

Ако не се спроведе сослушувањето согласно со точка (б) или каде што е применливо, со штитеникот, да се направат соодветни обиди барателот или штитеникот да добие можност да даде дополнителни информации.