Земјите-членки ќе обезбедат неопходна медицинска или друга помош за баратели коишто имаат посебни потреби за прифат, вклучувајќи соодветна заштита во поглед на менталното здравје, кога е потребно (Член 19(2) од Изменетата директива ДУП).