Ова се дејствија коишто овластеното службено лице треба да ги прави при секое сослушување, но кај барателите со посебни потреби треба да се обрне повеќе внимание за да се осигури дека барателот ја разбира рамката на сослушувањето и се чувствува удобно во ситуацијата на сослушување.