Odpowiedzialny funkcjonariusz powinien poprosić dziecko, w przyjazny dla niego sposób, o przedstawienie istotnych informacji dotyczących jego rodziny. Należy wyjaśnić dziecku cel i proces poszukiwania rodziny, a dziecko powinno mieć możliwość swobodnego wyrażenia swoich poglądów w tym względzie.  Poglądy dziecka powinny być brane pod uwagę stosownie do jego wieku i dojrzałości. Jeżeli chodzi o ocenę, czy należy wszczynać procedury odszukiwania jego rodziny, kwestią nadrzędną jest bezpieczeństwo dziecka.