Согласно национальной практике во время собеседования заявителю может оказываться дополнительная помощь человеком, представляющим поддержку, например, социальным работником, медицинским работником, психологом и т.п. Члены семьи и/или друзья также могут допускаться в зависимости от национальной практики и после индивидуальной оценки потребностей человека.