prévoir une salle d’entretien adéquate: l’environnement dans lequel se déroule l’entretien a des conséquences sur l’issue de ce dernier. Le but est de mettre en place un cadre confortable aidant le demandeur à se sentir à l’aise pendant l’entretien. La pièce doit être privée et sans aucune perturbation