Mivel a gyermekek sérülékenyek, ezért nagyon fontos, hogy a felelős tisztviselő különösen érzékeny legyen a különleges igényekre utaló minden további jelre.

Az esetek többségében a segítő személy szerepe a kérelmezőnek nyújtott morális támogatásra korlátozódik.

Értelmi fogyatékossággal élő kérelmező esetében a felelős tisztviselőnek biztosítania kell, hogy adott esetben a nemzeti gyakorlatnak megfelelően a képviselő jelen legyen; és hogy a képviselő szerepének megfelelően és a kérelmező mindenek felett álló érdekének figyelembevételével lépjen fel.

A gyermek mindenek felett álló érdekének figyelembevételével kivételt lehet tenni.

A meghallgatás megkezdése előtt a kérelmező támogatása érdekében jelen lévő valamennyi harmadik személyt tájékoztatni kell, hogy a kérelmező nevében nem válaszolhatnak a kérdésekre, illetve nem szakíthatják meg a meghallgatást.

Jelen kell lennie annak érdekében, hogy a gyermeket a meghallgatás folyamata ne ijessze meg, hogy a gyermek megértse a meghallgatás folyamatát, hogy szükség esetén morális támogatást és megerősítést nyújtson, hogy megkönnyítse a felelős tisztviselő és a gyermek közötti kommunikációt, hogy biztosítsa, hogy a gyermek igényeiről megfelelően gondoskodjanak, például szünetek, frissítők, és további információk nyújtása, amelyek befolyásolhatják a gyermek jólétét és a meghallgatásra való alkalmasságát.

A képviselőnek és a segítő személynek a gyermek mindenek felett álló érdeke szerint kell fellépnie. 

A felelős tisztviselőnek törekednie kell arra, hogy a gyermeket a meghallgatás folyamata ne ijessze meg. A felelős tisztviselőnek biztosítania kell, hogy a gyermek igényeiről megfelelően gondoskodjanak, beleértve például további szünetek és frissítő biztosítását.

Az egyedülálló szülő meghallgatásának általában a gyermek/gyermekek helyiségben való jelenléte nélkül kell zajlania. 

A felelős tisztviselőnek biztosítania kell, hogy a kérelmező igényeiről megfelelően gondoskodjanak, beleértve például további szünetek és frissítő biztosítását.