Amennyiben az érintett eljárásokkal kapcsolatosan a kérelmezőnek különleges igényei miatt további segítségre van szüksége, a felelős tisztviselőnek gondoskodnia kell ennek biztosításáról.

A vonatkozó információt gyermekbarát módon kell megadni.

A meghallgatás befejezésénél a felelős tisztviselőnek tájékoztatást kell adnia a nemzeti gyakorlat szerint a menekültügyi eljárás következő lépéseiről. Ezt a kérelmező különleges igényeinek figyelembevételével oly módon kell megtenni, hogy azt a kérelmező megértse.

A felelős tisztviselő nem engedheti, hogy a kérelmező feldúlt állapotban hagyja el a meghallgatás helyszínét. A meghallgatás semleges témával való lezárása segíthet a kérelmezőnek abban, hogy pillanatnyilag megnyugodjon (például azután, hogy nehéz elmúlt eseményekről beszélt).

Annak értékelésénél, hogy a család felkutatása a gyermek mindenek felett álló érdeke-e, a gyermek életkorának és érettségének megfelelően ki kell kérni a gyermek véleményét, és azt figyelembe kell venni. Annak értékelésénél, hogy el kell-e kezdeni a család felkutatására irányuló eljárásokat, a gyermek biztonságának elsődlegesnek kell lennie. 

A felelős tisztviselőnek gyermekbarát módon meg kell kérnie a gyermeket, hogy adjon információkat a családjáról. A család felkutatásának célját és folyamatát el kell magyarázni a gyermeknek, és a gyermek ezzel kapcsolatosan szabadon kifejtheti a véleményét.

A tagállamok – a kísérő nélküli kiskorú mindenek felett álló érdekének védelme mellett, a nemzetközi védelem iránti kérelem benyújtását követően – a lehető leghamarabb megkezdik a kísérő nélküli kiskorú családtagjainak felkutatását, szükség esetén nemzetközi vagy egyéb kapcsolódó szervezetek segítségével.

Minden gyermeknek joga van ahhoz, hogy mindkét szülőjével rendszeres, személyes és közvetlen kapcsolatot tartson fenn, kivéve ha ez az érdekeivel ellentétes (az Alapjogi Charta 24. cikkének (3) bekezdése). 

Meg kell kezdeni/folytatni kell a gyermek családtagjainak felkutatását, ha a gyermeket nem kíséri egyik vagy mindkét szülője, és ha a felkutatást úgy értékelik, hogy az a gyermek mindenek felett álló érdeke. 

Adott esetben meg kell kezdeni/folytatni kell a gyermek családtagjainak felkutatását.