A kérelmező által átélt erőszak okozta trauma jelentősen befolyásolhatja az emlékezés folyamatait, és ezáltal a kérelmező azon képességét, hogy fel tudja idézni az elmúlt eseményekre vonatkozó információkat. A nyilatkozatokból hiányozhat az időrendiség és a következetesség, vagy elképzelhető, hogy a kérelmező mintegy túlélési stratégiaként kerüli az átéltek felidézését. A felelős tisztviselőnek e tényezők tudatában kell lennie, és azokat a hitelesség értékelése során a lehetséges ellentmondásoknak vagy a részletek hiányának a vizsgálatánál figyelembe kell vennie.

Az egyértelmű és következetes nyilatkozatok megtételében tapasztalt nehézségek a kérelmező egészségügyi problémáiból és a kapcsolódó függőségekből (például erős gyógyszerek szedése, kábítószer- vagy alkoholfüggőség stb.) eredhetnek.

Az emberkereskedelem tekintetében, és különösen abban az esetben, ha az adott személy korlátozó intézkedés vagy kizsákmányolás részeként erőszak, többek között szexuális erőszak áldozatává vált, nehézségei lehetnek bizonyos események vagy az események időrendjének felidézése terén. Lehet, hogy szégyenérzet vagy bűntudat érzése miatt nem akarja megosztani az említett erőszakos események részleteit, vagy a megtorlástól való félelem miatt nem akar az emberkereskedőkről részleteket elárulni.

Egy gyermek esetében az életkor mint tényező döntő fontosságú a hitelesség megítélésében. A gyermek nyilatkozatai következetlenek lehetnek, a felnőttektől hallott, nem egyértelmű kifejezéseket vagy kijelentéseket tartalmazhatnak. Az életkor a gyermek által átélt események ideje és a bizonyíték nyújtásának (nyilatkozatok megtételének) ideje szempontjából egyaránt releváns tényező.

A kérelmező kultúrája, vallása és meggyőződése meghatározhatja, hogy a kérelmező hogyan értelmezi a társadalmi szerepeket és a hatalmi viszonyokat, hogyan értelmezi, adja vissza és terjeszti elő az információkat. Más tényezők, köztük az iskolai végzettség, az életkor, a nyelv, a nem vagy a társadalmi státusz és a szokások szintén fontosak ebben a tekintetben. 

Az érdemi tényeket alátámasztó bizonyíték hitelességének vizsgálatánál a felelős tisztviselőnek figyelembe kell vennie, hogy a kérelmező egyéni körülményei és különleges igényei befolyásolhatják, hogy a kérelmező hogyan szolgáltat bizonyítékokat. 

A hitelesség értékelésével és különösen a különleges igények lehetséges hatásának figyelembevételével kapcsolatos további útmutatást lásd a következő helyen: „EASO gyakorlati útmutató: Bizonyítékok értékelése”.

A mentális zavarok befolyásolhatják annak az információnak a minőségét és mennyiségét, amelyet a kérelmező meg akar vagy meg tud osztani. A nyilatkozatok széttagoltak, következetlenek, az időtengelytől elszakadtak lehetnek, amelyeket nem az akarat irányít, hanem az érzések impulzusai vezérelnek. Bizonyos mentális zavarok következtében egyes nyilatkozatok teljesen elszakadhatnak a valóságtól. A hitelesség vizsgálatánál ezeket a tényezőket figyelembe kell venni.

Bizonyos esetekben a várandósság befolyásolhatja, hogy a kérelmező mit jelent ki nyilatkozataiban.  A fogamzás körülményei például a nemzetközi védelem iránti kérelem részét képezhetik, vagy a kérelmező nyilatkozatai hitelességi kérdéseket vethetnek fel, amelyek egyéni körülményeivel (kulturális és szociális háttér stb.) magyarázhatók. Ilyen esetekben további, az érzékenységre ügyelő kikérdezésre lehet szükség.  

A női kérelmezőket adott esetben tájékoztatni kell a nők számára esetlegesen rendelkezésre álló további egyedi segítségnyújtásról.