Dacă este necesar, îndrumați persoana către serviciile medicale corespunzătoare, în conformitate cu practica națională.

Statele membre acordă asistența medicală sau de alt tip necesară solicitanților cu nevoi speciale de primire, inclusiv îngrijirea corespunzătoare a sănătății mintale, dacă este cazul [articolul 19 alineatul (2) din DCP reformată].

Dată fiind vulnerabilitatea inerentă a copiilor, este foarte important ca ofițerul responsabil să fie deosebit de sensibil la orice indicii suplimentare referitoare la eventuale nevoi speciale.

Copilul are dreptul să-și exprime în mod liber opinia. Aceasta este luată în considerare în problemele care îl privesc, în funcție de vârsta și gradul său de maturitate [articolul 24 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale și articolul 12 din Convenția cu privire la drepturile copilului].

Ofițerul responsabil care lucrează cu un copil trebuie să evalueze interesul superior al acestuia pe tot parcursul procesului.

În funcție de tipul tulburării mintale, unii solicitanți pot avea nevoie de asistență în vederea exercitării capacității juridice. În funcție de practica națională, solicitantul poate avea nevoie să fie reprezentat în cadrul procedurii de azil. Asigurați-vă de instituirea măsurilor corespunzătoare înainte de a trece la etapele următoare ale procedurii.

Persoanele cu o dizabilitate intelectuală pot avea nevoie de asistență în vederea exercitării capacității juridice. În funcție de gravitatea dizabilitătii, solicitantul poate avea nevoie să fie reprezentat în cadrul procedurii de azil. Asigurați-vă de instituirea măsurilor corespunzătoare înainte de a trece la etapele următoare ale procedurii.

Desemnarea unui reprezentant calificat este menită să garanteze faptul că interesul superior al copilului este luat în considerare și reprezentat pe deplin pe tot parcursul procedurii. Reprezentantul trebuie să se asigure că se acordă importanța cuvenită nevoilor juridice, sociale, medicale și psihologice ale copilului pe tot parcursul procedurii de azil și până la identificarea unei soluții durabile pentru acesta. 

În cazul solicitantelor însărcinate, este posibil ca alți membri ai familiei sau alte persoane din anturajul lor să nu aibă cunoștință despre existența sarcinii.  Dacă informațiile despre sarcină trebuie transmise altor părți, inclusiv membrilor familiei, ofițerul responsabil trebuie să solicite consimțământul în cunoștință de cauză al solicitantei.

Informațiile trebuie furnizate într-o manieră adecvată genului și culturii solicitantului.