(Europadomstolens dom av den 16 december 2010, A, B och C mot Irland, ansökan 25579/05)

Den ansvariga handläggaren bör inte ställa uttryckliga frågor om hur den som ansöker om internationellt skydd lever ut sin sexuella läggning.

Den sökande kan komma från ett land där könsidentitet eller sexuell läggning är ämnen som är tabubelagda, och kan då tycka att det är svårt att tala i allmänna ordalag om detta, även när han eller hon inte talar om förföljelseaspekterna i ansökan om internationellt skydd.

Den ansvariga handläggaren bör inte förvänta sig att den sökande kommer att bete sig på något viss sätt när den sökande redogör för sina upplevelser. 

Om den sökande har en psykisk störning är det viktigt att intervjun genomförs i hans eller hennes takt.

Om den sökande lider av allvarlig sjukdom kan det vara bra att dela upp utredningen i kortare pass.

Anpassa utredningen utifrån behoven och planera för extra tid om det behövs.

Den ansvariga handläggaren kan också behöva anpassa sitt språkbruk, upprepa information och ta mer tid på sig.

Om den sökande är en äldre person är det viktigt att kommunikationen är kulturellt anpassad

Om den sökande har en intellektuell funktionsnedsättning är det viktigt att inte använda ett abstrakt språk. Ställ enkla, korta frågor.