U slučaju starijih podnositelja zahtjeva stil komunikacije trebao bi biti osobito kulturno osjetljiv. 

U slučaju podnositelja zahtjeva s intelektualnim invaliditetom pazite da ne upotrebljavate apstraktne izraze. Upotrebljavajte jednostavna kratka pitanja.

Pratite određene obrasce ako se primjenjuju prema nacionalnoj praksi.

Stil komunikacije trebao bi biti i prijateljski za djecu (članak 15. stavak 3. točka (e) preinačene Direktive o postupcima azila). 

Stil komunikacije trebao bi biti suosjećajan, uz upotrebu alata koji doprinose povećanju kvalitete i pouzdanosti izjava podnositelja zahtjeva. Stil komunikacije također bi trebao biti kulturno i rodno osjetljiv.

Intervju bi trebalo provesti kao dijalog između nadležnog službenika i podnositelja zahtjeva te je važno uspostaviti dobar odnos. 

Ako se ne provede osobni intervju, poduzimaju se razumni napori kako bi se omogućilo podnositelju zahtjeva da preda dodatne informacije.

Daljnje praćenje slučaja može uključivati savjetovanje s medicinskim stručnjakom (članak 14. preinačene Direktive o postupcima azila).

U slučaju trudnoće, novi termin intervjua trebao bi biti izvan zaštićenog razdoblja ako je ono predviđeno nacionalnom praksom.

Ako izgleda da podnositelj zahtjeva nije sposoban za intervju, nadležni službenik trebao bi razmotriti obustavljanje intervjua. Te bi slučajeve trebalo dalje pratiti u skladu s nacionalnom praksom.