2. Intervista personale mbi substancën e kërkesës mund të mos mbahet kur:

 

(A) autoriteti vendimmarrës mund të marrë një vendim pozitiv lidhur me statusin e refugjatit në bazë të provave të disponueshme; ose

 

(B) autoriteti vendimmarrës është i mendimit se kërkuesi është i papërshtatshëm ose i paaftë për t'u intervistuar, për shkak të rrethanave të qëndrueshme jashtë kontrollit të tij/saj. Në rast dyshimi, autoriteti vendimmarrës do të konsultohet me një profesionist mjekësor për të përcaktuar nëse kushti që e bën kërkuesin të papërshtatshëm ose të paaftë për t'u intervistuar është i natyrës së përkohshme ose të qëndrueshme.

 

Në qoftë se intervista personale nuk mbahet në përputhje me pikën (b) ose, kur është e zbatueshme, me personin e varur, përpjekje të arsyeshme do të bëhen për t'i mundësuar  kërkuesit ose personit të varur që të paraqesin informacion të mëtejshëm.