Çdo kërkues duhet të ketë mundësinë e efektshme për të paraqitur kërkesën e tij/saj për mbrojtje ndërkombëtare. Në shumicën e rasteve, intervista personale është mundësia kryesore që kërkuesi të kryejë këtë veprim. Në rast të kandidatëve me nevoja të veçanta, mund të implementohen garanci të veçanta procedurale për të siguruar këtë të drejtë. Parimet e përshkruara më poshtë mund të zbatohen në intervistën personale, si edhe për ndonjë ndërveprim tjetër me kërkuesin.