Në rastin e aplikantve me aftësi të kufizuara, zyrtari përgjegjës mund të duhet të ndërmarrë masa praktike të ndryshme për të siguruar komunikimin me aplikantin (psh përkthyes në gjuhën e shenjave, printim me shkronja të mëdha për materialet e shkruara). Për aplikantët me paaftësi intelektuale, në varësi të shkallës së paaftësisë, zyrtari përgjegjës duhet të përdorë gjuhë të përshtatur, përsëritje ose mund t'i nevojitet t'i kushtojë më shumë kohë.