Принципът на поверителност следва да бъде обяснен на всеко лице, търсещо закрила. Възможно е обаче някои лица, търсещи закрила, да се нуждаят от допълнителни гаранции в това отношение. Ако е необходимо, служителят следва да обясни повторно, че информацията, споделена от търсещия закрила по време на интервюто, ще бъде третирана като поверителна.

 Това са действия, които отговорният служител трябва да предприеме във връзка с всяко интервю, но когато търсещият закрила има специални потребности, служителят трябва да отдели повече внимание, за да се увери, че търсещият закрила разбира рамката, въз основа на която се провежда интервюто, и се чувства комфортно в обстановката.

 Тази информация следва да бъде предоставена по начин, който е съобразен с културните особености и пола на лицето и е разбираем за него. 

 Тази информация следва да бъде предоставена по начин, съобразен с възрастта и степента на зрялост на детето.

 Предоставяне на информация относно целта на интервюто и ролята на присъстващите лица, както и информация относно организацията на провеждане на интервюто.

 Провеждането на интервюта с лица, които са преживели тежки форми на насилие, може да е особено предизвикателство за отговорния служител поради кръга на проблемите, които трябва да бъдат обсъдени по време на интервюто. 

 Провеждането на интервюта с търсещи закрила лица с такива специални потребности може да е особено предизвикателство за отговорния служител поради чувствителния характер на положението на търсещия закрила.  

 Освен това отговорният служител може да уговори с преводача набора от термини, използвани на езика на лицето за описание на определенията, свързани с ЛГБТИ лицата. 

По преценка на отговорния служител и ако е допустимо съгласно националната практика, служителят може да предостави предварително информация на преводача във връзка със специалните потребности на търсещия закрила.  

Ако е допустимо съгласно националната практика, следва да се вземе предвид полът на търсещия закрила и предпочитанието на търсещия закрила по отношение на преводача, който ще бъде назначен.