IB4P6
En el caso de solicitantes de edad avanzada, el estilo de comunicación debe ser especialmente sensible al aspecto cultural.
En el caso de solicitantes de edad avanzada, el estilo de comunicación debe ser especialmente sensible al aspecto cultural.
En el caso de solicitantes con discapacidad intelectual, asegúrese de que no utiliza un lenguaje abstracto. Formule preguntas sencillas.
Si lo contempla la práctica nacional, siga plantillas específicas.
El estilo de comunicación debe ser adecuado para los niños [artículo 15, apartado 3, letra e), de la DPA (refundida)].
El estilo de comunicación debe ser empático, con utilización de herramientas que contribuyan a aumentar la calidad y la fiabilidad de las declaraciones del solicitante. El estilo de comunicación ha de tener en cuenta también los factores relacionados con la cultura y el género del solicitante.
La entrevista debe ser un diálogo entre el funcionario responsable y el solicitante, y es importante que haya entendimiento y una buena relación entre ambos.
Cuando no se realice una entrevista personal, el funcionario debe hacer cuanto esté razonablemente en su mano para permitir que el solicitante facilite más información.
Las acciones posteriores pueden incluir la consulta a un profesional sanitario [artículo 14 de la DPA (refundida)].
En caso de embarazo, la reprogramación de la entrevista debe realizarse para fechas no incluidas en ningún periodo de protección, si así lo dispone la práctica nacional.
Si el solicitante no parece ser apto para una entrevista, el funcionario responsable debe considerar la conveniencia de prescindir de ella. Las acciones posteriores han de tomarse con arreglo a la práctica nacional.