Se debe realizar una evaluación exhaustiva sobre las necesidades de acogida (es decir, alojamiento, educación, cuidados infantiles, apoyo, asistencia, etc.), teniendo en cuenta el interés superior del niño y sus opiniones.

El funcionario debe facilitar información pertinente al representante, incluida información sobre los derechos y obligaciones del menor.

Si procede, el funcionario responsable puede también facilitar información sobre la mutilación genital femenina y su prevención.

En función de la edad y el grado de madurez del niño, tal vez sea necesario facilitar la información al adulto acompañante. 

En relación con el embarazo, cabe la posibilidad de que otros miembros de la familia u otras personas relacionadas con la solicitante no estén informados al respecto.  En caso de que haya que compartir información relativa a un embarazo con otras partes, incluidos los miembros de la familia, el funcionario deberá exigir un consentimiento informado a la solicitante.

En el caso de solicitantes con discapacidad, tal vez el funcionario necesite adoptar medidas de carácter práctico diferentes para garantizar la comunicación con el solicitante (p. ej., intérprete del lenguaje de signos, mayor tamaño de letra para los materiales escritos). En el caso de solicitantes con discapacidad intelectual, en función del grado de gravedad de esta, el funcionario debe adaptar el uso del lenguaje, repetir, etc., o también puede ser necesario dedicar más tiempo.

El representante puede también participar en la prestación de información al menor no acompañado.

De conformidad con la práctica nacional, puede haber folletos de información especiales u otros materiales (tebeos, materiales de vídeo, etc.). El funcionario responsable debe garantizar que el lenguaje que utiliza esté adaptado a la edad y el grado de madurez del menor. 

En caso necesario, teniendo presentes las circunstancias individuales, incluidas la edad y el grado de madurez del menor, el funcionario debe facilitar información sobre los derechos y obligaciones del niño.

Algunos solicitantes, en función del tipo de discapacidad mental que padezcan, pueden necesitar apoyo para ejercer su capacidad jurídica. En función de la práctica nacional, el solicitante puede necesitar un representante en el procedimiento de asilo. Garantice que se han adoptado las medidas correspondientes antes de continuar con las siguientes fases del procedimiento.