Należy wyjaśnić każdemu wnioskodawcy zasadę poufności. Niektórzy wnioskodawcy mogą jednak potrzebować dodatkowych zapewnień w tym względzie. W razie potrzeby należy stale powtarzać, ze informacje uzyskane w trakcie przesłuchania pozostaną poufne.

Są to działania, które odpowiedzialny funkcjonariusz musi podejmować w odniesieniu do każdego przesłuchania, jednak w przypadku wnioskodawców o specjalnych potrzebach należy zadbać, aby wnioskodawca zrozumiał podstawy przesłuchania i czuł się swobodnie w jego trakcie.

Informacje takie należy przekazywać w sposób kulturalny i uwzględniający czynnik płci oraz tak, aby wnioskodawca był w stanie je zrozumieć. 

Informacje te należy przekazać w sposób dostosowany do wieku i dojrzałości dziecka.

Należy udzielić informacji dotyczących celu przesłuchania, roli każdej z osób obecnych na przesłuchaniu oraz innych informacji dotyczących sytuacji, w której odbywa się przesłuchanie.

Przesłuchania osób, które były obiektami poważnych form przemocy, mogą być szczególnie trudne dla odpowiedzialnego funkcjonariusza ze względu na kwestie poruszane w trakcie przesłuchania. 

Przesłuchania wnioskodawców o tego rodzaju specjalnych potrzebach może być szczególnie trudne dla odpowiedzialnego funkcjonariusza ze względu na delikatny charakter sytuacji wnioskodawcy.  

Odpowiedzialny funkcjonariusz może ponadto ustalić z tłumaczem zakres terminologii stosowanej w języku przesłuchiwanej osoby w celu opisania definicji LGBTI. 

Jeżeli odpowiedzialny funkcjonariusz uzna za właściwe i zgodne z krajową praktyka, może zawczasu poinstruować tłumacza odnośnie do specjalnych potrzeb wnioskodawcy.  

Jeżeli praktyka krajowa daje taką możliwość należy uwzględnić płeć wnioskodawcy i jego/jej preferencje jeżeli chodzi o przydział tłumacza.