Slog komuniciranja mora biti empatičen in uporabljati je treba orodja, ki pripomorejo k večji kakovosti in zanesljivosti izjav prosilca. Slog komuniciranja mora poleg tega upoštevati vidika kulture in spola.

Način komuniciranja mora biti otroku prijazen (člen 15(3)(e) direktive o azilnih postopkih (prenovitev)). 

(Sodba ESČP v zadevi A, B in C proti Irski z dne 16. decembra 2010 v zvezi s tožbo št. 25579/05)

Razgovor ustrezno prilagodite in mu po potrebi namenite več časa.

Razgovor je treba opraviti v obliki dialoga med odgovornim uradnikom in prosilcem, pri čemer je pomembno, da se s prosilcem vzpostavi dober odnos. 

Če se osebni razgovor ne opravi, si je treba razumno prizadevati, da se prosilcu omogoči predložitev dodatnih informacij.

Nadaljnji ukrepi lahko vključujejo posvetovanje z zdravstvenim delavcem (člen 14 direktive o azilnih postopkih (prenovitev)).

V primeru nosečnosti je treba čas razgovora prestaviti zunaj morebitnega obdobja zaščite, če je to določeno v skladu z nacionalno prakso.

Če se zdi, da prosilec ni v ustreznem stanju za razgovor, mora odgovorni uradnik razmisliti o prekinitvi razgovora. Nadaljnje ukrepe je treba sprejeti v skladu z nacionalno prakso. 

Invalidnost prosilca lahko ovira postopek razgovora.