Travma, ki jo povzroči nasilje, katerega žrtev je bil prosilec, lahko resno vpliva na procese spominjanja in posledično na sposobnost prosilca, da se spomni informacij o preteklih dogodkih. Izjave morda niso v časovnem zaporedju in so nedosledne ali pa se prosilec morda ne želi spomniti izkušnje, saj je to njegov način obvladovanja lastnega stresa. Odgovorni uradnik se mora zavedati teh dejavnikov in jih v okviru ocene verodostojnosti upoštevati pri obravnavi morebitnih protislovij ali pomanjkanju podrobnosti.

Motnje v duševnem zdravju lahko vplivajo na kakovost in količino informacij, ki jih je prosilec pripravljen in/ali sposoben zagotoviti. Izjave so lahko razdrobljene, nedosledne, se ne skladajo s časovnim potekom in niso plod razuma, temveč jih sprožajo občutki. Zaradi nekaterih motenj v duševnem zdravju so lahko nekatere izjave popolnoma v nasprotju s stvarnostjo. Take dejavnike je treba upoštevati pri oceni verodostojnosti.

Vzrok za težave pri navajanju jasnih in doslednih izjav so lahko zdravstvene težave prosilca in povezane odvisnosti (npr. jemanje močnih zdravil, odvisnost od drog ali alkohola).

V zvezi s trgovino z ljudmi in zlasti če je bila oseba izpostavljena nasilju – da bi se jo nadziralo in obvladovalo ali izkoriščalo –, vključno s spolnim nasiljem, se bo morda oseba težko spomnila nekaterih dogodkov ali njihovega časovnega zaporedja. Poleg tega morda ne bo pripravljena razkriti podrobnosti o primerih takega nasilja zaradi občutkov sramu in krivde ali morda ne bo pripravljena razkriti podrobnosti o trgovcih z ljudmi iz strahu pred maščevanjem.

V nekaterih primerih lahko nosečnost vpliva na vsebino izjav prosilke.  Tako so lahko na primer okoliščine spočetja del prošnje za mednarodno zaščito ali pa izjave prosilke porajajo pomisleke glede verodostojnosti, ki jih je mogoče pojasniti z njenimi osebnimi okoliščinami (kulturno in socialno ozadje itd.). V takih primerih je morda potrebno dodatno obzirno spraševanje.  

Dodatne smernice o oceni verodostojnosti in zlasti upoštevanju morebitnega učinka posebnih potreb so na voljo v publikaciji „Praktični vodnik urada EASO: Presoja dokazov“.

Starost je ključni dejavnik, ki ga je treba upoštevati pri oceni verodostojnosti v primeru otroka. Izjave otroka so lahko nedosledne in lahko vključujejo nejasne izraze ali izjave, ki so jih slišali pri odraslih. Starost je pomemben dejavnik v obdobju, v katerem je otrok doživel dogodek, in v času dajanja dokazov (izjav).

Kultura, religija in prepričanja prosilca lahko določajo, kako sam dojema socialne vloge in razmerja moči ter razume, tolmači in predstavi informacije. V zvezi s tem so pomembni tudi drugi dejavniki, kot so izobrazba, starost, jezik, spol ali družbeni položaj in običaji. 

Odgovorni uradnik mora pri proučevanju verodostojnosti dokazov, ki podpirajo materialna dejstva, upoštevati, da lahko individualne okoliščine in posebne potrebe prosilca vplivajo na to, kako ta vidi in predstavi dokaze. 

Če je ustrezno, je treba prosilke seznaniti z vsemi dodatnimi oblikami posebne pomoči, ki so morda na voljo ženskam.